سياسة المتجر

يرجي العلم أن منتجات التجميل والعناية غير قابلة للأسترجاع ، إذا كان هناك اي عيب أو مشكلة في الاوردر بعد الأستلام يرجي تصوير الاوردر فور وصوله وارسال صورة وتحديد المشكلة علي الواتساب 01112402516، إذا كانت المشكلة بسبب الشحن أو تغليف المنتج سيتم تعويض العميل بمنتج جديد مقابل المنتج التالف بأوردر جديد وشحن مجاني ، لاكن حين عدم وجود صورة لإثبات المشكلة لايمكن تعويض المنتج التالف ، المنتجات الطبيعية أحياناً لا تتناسب مع جميع انواع البشرة ،يرجي عمل اختبار حساسيه اولاً قبل استخدام اي منتج 🫶🏻💙 يأخد الاوردر من خمس أيام لأسبوع عمل ويرجي العلم ان يوم الجمعة أجازة رسمي في شركات الشحن ، بمعني اذا كان الاوردر مطلوب يوم الخميس بليل هيتشحن يوم السبت ويتم التواصل خلال الأسبوع لستلام الاوردر 🤍🫶🏻